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10月26日,在浦东周康的中海御景熙岸(资料、淘房、论坛)门口聚集了约400~500人,售楼处大门紧闭,但破裂的玻璃门和里面东倒西歪的沙盘可以想象这里曾经发生过怎样一场“浩劫”。
与此同时,在绿地秋霞坊(资料、淘房、论坛)的售楼处,100来号人安静地坐在售楼处的各个角落里,而VIP会客室里,两个穿着西装的男人,坐在沙发上一言不发,与周围的10几个业主代表僵持了足足六个小时。
这一天,是中海和绿地的开发商同意和前期业主就降价退房等事宜进行谈判和交涉的日子,就在5天前,由于中海御景熙岸、绿地秋霞坊、龙湖郦城(资料、淘房、论坛)这三个项目新开房源大幅降价促销,前期业主上门通过与销售交涉,毁坏售楼处的物品等手段发泄了自己的“怒火”。
“房子还没住上,钱就平白无故地蒸发了几十万,我接受不了。”一位业主说。
愤怒:“父母双方给的首付蒸发了”
“降这么多,爸妈给的首付啊,不仅仅是我爸妈啊,双方家长的首付,就没了啊。”一位女业主10月26日在中海御景熙岸门口向记者诉说着她的委屈,说着说着就红了眼眶,然后被丈夫一把拉走。
售楼处一片狼藉,可以砸的东西都被砸了,虽然说这已经是发生在五天前的过去式了,但开发商方面,显然还没有时间去整理收拾,因此,大批大批的前期业主只能在外面守着,他们带着干粮和水,一早就到了售楼处,似乎准备好打持久战。
开发商的代表终于出现了,中海御景熙岸上海公司的财务经理出现在业主们的视野中,但是他一身不吭,只是叫人打开了售楼处的大门。
守候着的业主立马蜂拥而上,将他团团围了起来。他只好从售楼处里“逃”了出来,业主们亦步亦趋地跟着,逐渐把他逼到了墙角。但是,最终,他只说了这样一句话,“公司正在研究解决方案,我个人认为这是一个经济合同问题,如果我们达到退房条件,可以诉诸法律。”
“跟他讲什么道理,他根本听不懂!”在绿地秋霞坊的售楼处,一场谈判正在进行,开发商绿地集团的代表两名,坐在VIP接待室的沙发上,和十几名业主代表僵持着。
“这几个代表,话都不会讲的,不知道派来干什么!”“这你就不知道咧,就是要派这样的人来对付我们,不会讲话的最好咧。”贵宾室门口还围着许多业主,室内一片安静,室外业主们却大声谈论并且指责着两个代表。
不一会儿,一个代表站起身来,跟一位业主说要去上厕所,业主侧身让他出去以后,另外一个业主就紧跟了过去。“诶,他在打电话!”跟着的业主跑出来说。
据了解,秋霞坊的业主最早的8点就来到售楼处,开发商代表11点左右出现,直至下午5点记者离去时,双方仍在僵持,业主代表已经安排维权的业主们换班轮流吃饭“监视”代表们,但谈判未有结果。
10月26日当晚,中海御景熙岸部分业主又集结在世纪大道维权。
10月30日,绿地市中心一处售楼处被秋霞坊的业主贴了“大字报”。
前期业主的愤怒可见一斑。
6000元房贷和3000元房租
“我们不是不让它降价,我们只是要它退房给我们,我觉得不公平,我觉得被剥削了。”小李今年4月份购买了绿地秋霞坊的两室,当时的均价17000元/平左右,她一共花了130多万,买下了她在上海安家立业的第一套房子。
“我是湖北人”小李说,“你也是湖北人?你湖北哪里的?”她话音一落,边上的另一位女业主激动地接上了话头,“那边两个人也是湖北人呢。”秋霞坊维权的业主,外地来沪工作的人不少,他们都表示自己买秋霞坊的房子是自住的。
小李和老公大学毕业留在上海生活工作了几年,买了秋霞坊以后,目前每个月背着6000元的房贷和3000元的房租。“当时冲着它的广告,首付20几万,觉得很动心,就一咬牙买了。”
“没想到啊,现在突然降了那么多,那销售跟我说开发商还是有利润的,那我们花17000买的,他们得赚了多少钱啊,这就是暴利啊,他们就是拿我们的钱去做后续的开发,凭什么要我们为他们的发展买单啊。”小李一说,立即得到了周围业主的应和。
“之前报上说我们砸楼什么的,我们没砸,你看看,我们一个一个都是戴着眼镜的知识分子,我们都读过书上过大学,我们只是想为我们自己讨个说法。”小李说,要退房,拿退房的钱再去买其他房子,心里也好受点,“我没有考虑过后果,贷款什么的,我不关心,我觉得现在被骗了,开发商在价格上欺诈行为,反正我对这个开发商很失望,退了房拿了钱绝对不会买它的房子。”
“然后呢,继续过租房生活么?”记者问,小李表示,没想过。
维的什么权?
在业主堆中,一位年约30的女业主跪在沙发上,和记者聊着来秋霞坊维权的始末,“其实不单单针对这次降价,之前7月份我们就来维权过,当时是质量问题,碰上阴雨天,我们去看了一下房子,漏水漏得很严重。”该女业主说,“我不想要这房子了,我要退房。”女业主激动地说,记者这才发现,她还是一个即将当妈妈的人,她说,从上周六到今天,她天天都来。
“如果今天的谈判没有结果,那我们会寻求法律手段,我们会发律师函给银行,暂停我们的房贷缴付。”一位业主们推举出来的代表用着十分“官方”的口气跟记者描述了维权业主们后续的动作。
然而,寻求法律真的能得到支持么?上海星翰事务所卫新律师表示,解除预售合同存在几种情况,但房价下跌显然不是解除合同的正当理由之一。“房价下跌后前期购房的业主要求补偿或者退房,除非在合同中有过事先的约定。”就目前的情况来看,这些前期购房业主的预售合同中,肯定不存在这样的条款。
这些业主们其实也隐隐约约地意识到,他们的退房要求似乎不是那么“站得住脚”,于是他们在前往售楼处的过程中,不停地搜集开发商的“不法证据”,以伸张自己的权利。
之前那位准妈妈业主在反复强调了房子的质量问题以后,又偷偷把记者拉到一边,从一个黑色的环保袋中抽出了厚厚一刀文件,“这是我刚才在他们办公室拣的,后来被他们发现了,想要抢回去,我不给,我给拿出来了。”她颇为得意地说,她指着这些文件跟记者说,这些都是业主买房的资料,包括征信信息等,就这么随意地被摊在开发商的办公室地上,也没人管。“这可是我们的身份信息啊,他们都可以随意乱扔,甚至出卖,这肯定是不对的!”
“还有还有,里面有一些委托书我们根本没签过字,都是开发商冒我们的签名的,这个也是违法的吧。”她说,她怀疑开发商利用他们的假签名从银行骗取他们的资料和征信信息。
房价不能承受之跌?
“房产作为大宗消费品,消费者的权利没有得到保障。”复旦大学社会系教授顾晓鸣在谈到这一问题时,透露出对维权业主的同情。
顾晓鸣认为,正常的商品交易,比如说家电等物品,有承诺30天无条件退货的,有2个月低价安保的各项承诺,而像房地产这样大宗的消费品消费者反而没有这样的权利。
“既然它卖12000元/平还是有利润,为什么当初要价17000元/平。”小李对于这一点非常的质疑,她觉得,这是开发商在进行价格欺诈。“当时我买房的时候,销售把我拉到一边,告诉我这样的位置只剩2套了,赶紧买,我才付得定金,结果后来发现我这户型的还有好多呢,这算不算欺骗?”小李回忆买房时的情景,表示销售就是用了各种手段来“骗”她买房。
“我认为房地产的价格确实存在忽悠。”顾晓鸣说,一般的普通商品,有物价局指导定价,市场上的商品不能随意抬高或者压低价格,但是房子,谁来核算成本?有什么标准能判断这个房子卖这个价格是否合理?
“这就变成了开发商在操纵房价,而业主们连唯一的‘议价权’都没有。”顾晓鸣说,开发商定什么价你就得花多少钱去买,对普通的消费者来说,唯一的空间都没有了。“按照我的看法,房子没交,所有议价应该都是可能的。”
那购房者有没有能否争得这个权利呢?顾晓鸣认为,这在于宏观政策、微观法律和房屋销售合同等各种法律法规的不完善。
不过,卫新律师却认为,房价上涨或者下跌都是市场经济博弈的结果,属于正常的市场波动。“当然,购房者在购买过程中可能确实收到了开发商或者销售的欺骗或者忽悠,做出了非理性的判断,比如说,只有100万的实力,却买了200万的房子,此时房价一旦下降,购房者就出现了心态的失衡。”
在目前的房屋销售过程中,购房者往往是弱势的,房屋销售虽然有一定的合同模板,但是一些附加条款都是向着开发商有利的方向倾斜的,购房者往往没有这个法律意识去加上一些保护自己权益的条款,即便有这个意识,有些也不知道怎样操作,因此在发生纠纷时,往往只能吃暗亏。
在此事件爆发时,购房者“议价权”的缺失就暴露了出来,而今后,这一权利购房者是否能拥有,还是未知数。
(本文来源:网易房产 作者:沈侠)